Política de Privacidade
Declaração de privacidade do site
AFB International fornece produtos e serviços para empresas. Esta Declaração de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e retemos informações sobre as pessoas com quem entramos em contato (referido como “você”) no decorrer de nossas negociações com clientes e outras pessoas relevantes no afbinternational.com site (referido como o “Site”) para proteger a privacidade das informações pessoais. Isso inclui funcionários, executivos, diretores, beneficiários efetivos e outros funcionários de nossos clientes, prestadores de serviços e outras contrapartes comerciais (referidos como “Sua Organização”). Esta Declaração de Privacidade se aplica ao Site e a todos os produtos e serviços oferecidos pela AFB International. Por favor, leia esta declaração cuidadosamente antes de usar o Site.
1. Crianças menores de 16 anos
O Site não se destina ou foi projetado para atrair crianças de 16 anos de idade ou menos. Não é nossa política ou prática coletar ou armazenar intencionalmente informações sobre qualquer pessoa com 16 anos ou menos.
2. Onde obtemos dados pessoais sobre você?
Processamos dados pessoais que você nos fornece diretamente ou que ficamos sabendo sobre você pelo uso de nossos sistemas e nossas comunicações e outras negociações com você e/ou sua organização. Sua Organização também nos fornecerá alguns dados pessoais sobre você. Isso pode incluir seu cargo e descrição do trabalho, detalhes de contato, como endereço de e-mail comercial, endereço físico e número de telefone e outras informações necessárias para conhecer sua triagem de clientes, lavagem de dinheiro ou fins de verificação relacionados. Também obtemos alguns dados pessoais sobre você de sites, bancos de dados e outras fontes de dados públicos disponíveis publicamente. Você sempre pode se recusar a fornecer informações pessoais, exceto que isso pode impedi-lo de se envolver em determinadas atividades relacionadas ao Site.
3. Por que processamos seus dados pessoais?
Coletamos ou processamos seus dados pessoais, conforme necessário para prosseguir com nossos negócios legítimos e outros interesses, pelos seguintes motivos:
- fornecer produtos e serviços aos nossos clientes e comunicar-se com eles;
- para administrar e melhorar nossos negócios e clientes e prestadores de serviços e relacionamentos e para fins de marketing, desenvolvimento de negócios e análise;
- para entender o uso de nossos produtos para fins de administração, teste e suporte do sistema;
- gerenciar nossa tecnologia da informação e garantir a segurança de nossos sistemas;
- para estabelecer ou defender reivindicações ou direitos legais e para proteger, exercer e fazer cumprir nossos direitos, propriedade ou segurança, ou para ajudar nossos clientes ou outros a fazer isso; e
- para investigar e responder a reclamações ou incidentes relacionados a nós ou ao nosso negócio, para manter a qualidade do serviço e treinar a equipe para lidar com reclamações e disputas. Também processamos seus dados pessoais para cumprir as leis e regulamentos que consideramos razoavelmente necessários para buscar nossos interesses legítimos em cooperar com reguladores e outras autoridades, cumprir leis estrangeiras, prevenir ou detectar violações financeiras e regulatórias e proteger nossos negócios.
Isso envolve o processamento de seus dados pessoais pelos seguintes motivos:
- para cooperar com, responder a solicitações de, e/ou outras atividades para, órgãos governamentais, fiscais ou reguladores, contrapartes, tribunais ou outros terceiros;
- entender o uso de nossos produtos para fins de avaliação de risco;
- para realizar atividades de conformidade, como auditoria e relatórios, avaliação e gerenciamento de riscos, manutenção de nossos registros, prevenção de fraude e lavagem de dinheiro e medidas relacionadas a leis e regulamentos antiterrorismo. Isso inclui conhecer a triagem do seu cliente (se aplicável); e
- para gravar e/ou monitorar conversas telefônicas para manter a qualidade e segurança do serviço, para treinamento de pessoal e monitoramento de fraudes e para lidar com reclamações, disputas e afins.
Na medida do permitido por lei, essas gravações são de nossa propriedade exclusiva.
Na maioria dos casos, não contamos com o consentimento como base legal para processar seus dados pessoais. Se confiarmos no seu consentimento, deixaremos isso claro para você no momento em que solicitarmos o seu consentimento. Se você não fornecer as informações que solicitamos, talvez não possamos fornecer (ou continuar fornecendo) produtos ou serviços relevantes ou, de outra forma, fazer negócios com você ou sua organização.
4. Informações Anônimas
Podemos coletar informações anônimas sobre você ou sua organização quando você navega ou interage com o Site. Isso pode incluir o nome do navegador, o tipo de computador e informações técnicas sobre como você se conecta ao nosso Site, como o sistema operacional, os provedores de serviços de Internet utilizados e outras informações semelhantes. As informações anônimas que coletamos são dados estatísticos e não identificam um indivíduo. Isso nos ajuda a administrar e melhorar nosso Site e oferecer uma melhor experiência no Site.
5. Cookies do navegador da Web
Nosso Site pode usar “cookies” para melhorar sua experiência. Seu navegador da Web coloca cookies em seu disco rígido para fins de manutenção de registros e, às vezes, para rastrear informações sobre você. Você pode optar por configurar seu navegador da Web para recusar cookies ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados ou para desativar os cookies. Se você fizer isso, algumas partes do Site podem não funcionar corretamente.
6. Para onde transferimos seus dados pessoais e como eles são protegidos?
Podemos transferir seus dados pessoais para nossas afiliadas, autoridades reguladoras, fiscais e governamentais, tribunais, prestadores de serviços e outras contrapartes comerciais localizadas em países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), incluindo países que possuem padrões de proteção de dados diferentes daqueles do EEE . Isso inclui transferências de dados pessoais de/para os Estados Unidos da América ou outros países. Quando transferirmos seus dados pessoais para nossas afiliadas, provedores de serviços ou outras contrapartes comerciais, garantiremos que as proteções de dados pessoais sejam implementadas conforme exigido pela lei aplicável para impedir o acesso não autorizado.
7. A quem divulgamos seus dados pessoais?
Divulgamos os seus dados pessoais, pelas razões expostas na Secção 3, da seguinte forma:
- à Sua Organização em conexão com os produtos e serviços que fornecemos a ela se Sua Organização for nosso cliente, ou de outra forma em conexão com nossas negociações com Sua Organização;
- para nossas afiliadas para gerenciar os relacionamentos com clientes, prestadores de serviços e outras contrapartes comerciais da Empresa;
- a bancos, provedores de infraestrutura de pagamento e outras pessoas de quem recebemos ou para quem fazemos pagamentos;
- a instituições financeiras, autoridades governamentais, seguradoras ou avaliadores de crédito, em cada caso em conexão com os produtos e serviços que fornecemos à Sua Organização se Sua Organização for nosso cliente;
- para provedores de serviços que fornecem processamento de aplicativos, monitoramento de fraudes, serviços de hospedagem e outros serviços de terceirização de tecnologia e processos de negócios;
- aos nossos prestadores de serviços profissionais (por exemplo, consultores jurídicos, contadores, auditores, seguradoras e consultores fiscais);
- para consultores jurídicos, autoridades governamentais e de aplicação da lei e outras pessoas envolvidas ou contemplando processos legais; e
- a outras pessoas quando a divulgação for exigida por lei ou para permitir que produtos e serviços sejam fornecidos a você ou aos nossos clientes.
Não vendemos, trocamos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros. Podemos compartilhar informações demográficas anônimas agregadas genéricas não vinculadas a quaisquer dados pessoais sobre visitantes e usuários com nossos parceiros de negócios, afiliados confiáveis e anunciantes para os fins descritos acima.
8. Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo que for necessário para os propósitos de nosso relacionamento com você ou sua organização ou em conexão com a execução de um contrato com um cliente ou sua organização ou cumprimento de obrigação legal ou regulamentar.
9. Quais são os seus direitos em relação aos dados pessoais
Pode pedir-nos para: (i) fornecer-lhe uma cópia dos seus dados pessoais; (ii) corrigir os seus dados pessoais; (iii) apagar os seus dados pessoais; ou (iv) restringir nosso processamento de seus dados pessoais. Você também pode optar por não processar seus dados pessoais para fins de marketing direto ou se opor a outro processamento de seus dados pessoais. Esses direitos serão limitados em algumas situações; por exemplo, onde somos obrigados a processar seus dados pessoais pela União Europeia ou pelas leis dos estados membros da União Europeia.
Para exercer esses direitos ou se você tiver dúvidas sobre como processamos seus dados pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato na Seção 12. Podemos fornecer cópias das salvaguardas de transferência de dados mencionadas na Seção 6. Você também pode entrar em contato com os dados relevantes autoridades de proteção no estado membro do EEE onde você mora ou trabalha ou onde você tem dúvidas sobre proteção de dados.
10. Alterações a esta Declaração de Privacidade
Podemos alterar ou atualizar esta Declaração de Privacidade a qualquer momento, a nosso critério. Quando o fizermos, revisaremos a data de atualização na parte inferior desta página. Incentivamos você a verificar frequentemente esta página para verificar se há alterações para se manter informado sobre como estamos ajudando a proteger os dados pessoais que coletamos. Você reconhece e concorda que é sua responsabilidade revisar esta Declaração de Privacidade periodicamente em busca de alterações.
11. Aceitação destes Termos
Nosso Site é controlado, administrado e operado nos Estados Unidos. Esta Declaração de Privacidade não se destina e não cria quaisquer direitos contratuais ou outros direitos legais em nome de terceiros. Somente se e na medida permitida pela lei aplicável, o uso do Site significa que você concorda com seus termos.
12. Entrando em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade, as práticas deste Site ou suas relações com este Site, entre em contato conosco em:
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São Carlos, MO 63304
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Este documento foi atualizado pela última vez em 15 de setembro de 2018.
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